XT Exchange

Vietnamese: Hướng dẫn sử dụng và quy tắc của phiếu bồi thường sao chép giao dịch

Giới thiệu tính năng người theo dõi

  1. Phiếu bồi thường sao chép giao dịch là gì?

Phiếu bồi thường sao chép giao dịch là một loại phiếu bảo hiểm rủi ro được thiết kế dành riêng cho người dùng sao chép giao dịch thông minh. Sau khi nhận phiếu, nếu người dùng thực hiện sao chép Futures lần đầu tiên theo nhà dẫn giao dịch mà lệnh đầu tiên bị lỗ khi đóng, nền tảng sẽ tiến hành bồi thường theo quy định (số tiền bồi thường tối đa bằng mệnh giá của phiếu, tính bằng USDT).
Ưu điểm chính:
  • Giảm rủi ro sao chép: Được bồi thường nếu lệnh đầu tiên thua lỗ, giúp bạn yên tâm sao chép giao dịch.
  • Tự động sử dụng: Không cần thao tác thủ công, có hiệu lực ngay khi bắt đầu sao chép.
  • Áp dụng cho nhiều nhà dẫn giao dịch: Có thể sao chép đồng thời nhiều nhà dẫn giao dịch, chỉ cần lệnh đầu tiên lỗ là có thể được bồi thường.
 

  1. Quy tắc sử dụng phiếu bồi thường sao chép giao dịch

  1. Phạm vi áp dụng
  • Chế độ áp dụng: Chỉ giới hạn cho sao chép giao dịch hợp đồng thông minh.
  • Loại đơn áp dụng: Lệnh sao chép đầu tiên đóng tự động (lệnh đóng thủ công không được bồi thường).
  • Đồng tiền bồi thường: USDT (sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản Futures).
 
  1. Cơ chế sử dụng tự động
  • Không cần chọn thủ công: Sau khi nhận, lệnh tự động đóng đầu tiên của nhà dẫn giao dịch mới theo dõi sẽ sử dụng phiếu bồi thường.
  • Ưu tiên phiếu: Nếu sở hữu nhiều phiếu bồi thường, sẽ ưu tiên sử dụng phiếu có ngày hết hạn sớm nhất.
 
  1. Điều kiện được bồi thường
Tình huống
Quy tắc bồi thường
Lệnh lỗ đầu tiên
Bồi thường theo số tiền lỗ thực tế (≤ mệnh giá phiếu)
Lệnh lãi đầu tiên
Không bồi thường, phiếu được đánh dấu là “Đã sử dụng”
Đóng lệnh thủ công
Không bồi thường
  1. Thay đổi quan hệ sao chép
  • Hủy sao chép: Phiếu bồi thường sẽ không bị thu hồi, nếu đã có lệnh phát sinh thì vẫn có thể được bồi thường.
  • Sao chép lại: Nhãn phiếu bồi thường sẽ không còn hiển thị.
 
  1. Thời hạn hiệu lực và trạng thái
Trạng thái
Giải thích
Chờ sử dụng
Đã nhận nhưng chưa kích hoạt lệnh đóng đầu tiên
Đã sử dụng
Lệnh đóng đầu tiên đã xảy ra và kích hoạt bồi thường
Đã hết hạn
Trong thời hạn hiệu lực nhưng chưa kích hoạt bồi thường

  1. Hướng dẫn sử dụng

  1. Cách nhận phiếu bồi thường
  • Các trường hợp nhận: Các sự kiện của nền tảng, Trung tâm phúc lợi, Cuộc thi giao dịch, v.v.
  • Cách nhận:
    • Cách 1: Khi lần đầu vào trang chủ sao chép mỗi ngày, sẽ tự động hiện cửa sổ nhắc nhở.
    • Cách 2: Banner quảng cáo quay ở đầu trang sao chép.
  • Điều kiện nhận:
    • Hoàn thành xác thực KYC
    • Không phải là nhà dẫn giao dịch hoặc tài khoản phụ
    • Không bị kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro
 
  1. Cách sử dụng
  2. Sau khi nhận: Xem chi tiết phiếu trong mục “Thẻ của tôi - Chờ sử dụng”.
  3. Vào phần sao chép thông minh: Chọn nhà dẫn giao dịch và bật theo dõi (phiếu sẽ tự động được sử dụng).
  4. Sau khi lệnh đầu tiên đóng, nếu thua lỗ hệ thống sẽ tự động tính toán bồi thường, khoản bồi thường sẽ được chuyển vào tài khoản hợp đồng trong vòng 7 ngày kể từ ngày phiếu hết hạn. Nếu có lời hoặc đóng lệnh thủ công, phiếu sẽ được đánh dấu là “Đã sử dụng” nhưng không được bồi thường.
 
  1. Cách tra cứu lịch sử bồi thường
  • Dòng tiền: Trong tài khoản hợp đồng sẽ có mục dòng tiền mới loại “Bồi thường sao chép”.
  • Lịch sử sao chép: Xem các bản ghi bồi thường đã được xử lý trong mục “Theo dõi hiện tại/Lịch sử theo dõi”.
 

  1. Câu hỏi thường gặp

Q1: Theo dõi nhiều nhà dẫn giao dịch, đơn hàng nào sẽ kích hoạt bồi thường?
A: Căn cứ vào đơn hàng sao chép đầu tiên đóng lệnh (phải là đóng lệnh tự động và bị lỗ).
 
Q2: Nếu số tiền bồi thường chưa được nhận thì làm sao?
A: Vui lòng kiểm tra thời hạn phiếu và trạng thái đơn hàng, nếu chắc chắn đủ điều kiện nhưng vẫn chưa nhận được tiền, xin liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để xử lý.
 
Q3: Phiếu bồi thường có thể dùng chồng với các ưu đãi khác không?
A: Không thể sử dụng cùng lúc với các thẻ/quyền lợi khác, cụ thể tuân theo quy định của từng sự kiện.
 
Q4: Những trường hợp nào sẽ bị thu hồi phiếu trước thời hạn?
A: Do lý do kiểm soát rủi ro, nền tảng sẽ thu hồi phiếu bồi thường trước thời hạn.
 

  1. Lưu ý

  1. Thời gian hiệu lực: Số tiền bồi thường sẽ được phát trong vòng 7 ngày kể từ ngày phiếu hết hạn, quá hạn sẽ không bồi thường bổ sung.
  2. Giới hạn kiểm soát rủi ro: Nếu kích hoạt kiểm soát rủi ro của nền tảng (ví dụ hành vi sao chép giao dịch bất thường), có thể tạm dừng hoặc hủy bồi thường.
  3. Đồng bộ trạng thái: Trạng thái phiếu có thể bị trì hoãn do hệ thống thanh toán, vui lòng lấy số tiền thực nhận làm chuẩn.
  4. Khác: Nếu phát hiện hành vi lạm dụng phiếu hoặc gian lận, nền tảng có quyền thu hồi tiền bồi thường và hạn chế chức năng tài khoản.
  5. Quyền giải thích cuối cùng thuộc về nền tảng.

Xem ban goc tren Zendesk